Važno❗️Prijem Servisa obavlja se u iCentru (šoping centar Delta City) od 11 do 19 časova, osim ponedjeljkom i srijedom kada je prijem servisa od 11 do 15 časova. Subota i nedjelja su neradni dani. Za više informacija: +382 (0)67 466 166 ili servis@icentar.me.
Zašto iCentar?
iCentar Servis u okviru svoje kompanije pruža usluge servisiranja Apple proizvoda i posjeduje zvanični sertifikat od strane Apple Inc. čime imamo status Apple Authorized Service Provider (AASP) za pružanje sveobuhvatne podrške za Apple računare, iPhone, iPad, iPod i Beats proizvode kao i dodatnu opremu.
Apple Authorized Service Provider.
iCentar Servis, Apple Autorizovani Servis, otvoren je u Crnoj Gori 2012. godine. Specijalizovani smo isključivo za Apple proizvode i posedujemo licencu za servisiranje svih Apple uređaja koji se zvanično prodaju u Crnoj Gori
Internacionalna garancija.
Kompanija Apple daje dobrovoljnu jednogodišnju internacionalnu garanciju proizvođača na sve svoje proizvode i ta garancija može se ostvariti i u Crnoj Gori – u iCentar Servisu. iCentar ima pristup evidenciji o Apple internacionalnoj garanciji, koja je aktivna od datuma kupovine.
Originalni djelovi.
Kao Apple Autorizovani Servis imamo obavezu ali i zadovoljstvo da koristimo isključivo originalne djelove koje nam isporučuje kompanija Apple. Postoji mnogo Servisa koji Vam mogu ponuditi djelove nepoznatog porijekla i kvaliteta ali samo Autorizovani Servis može ponuditi originalni dio koji se nakon ugradnje testira i na taj način osigurava da radi kako treba, tj. onako kako je to propisala kompanija Apple.
Najbolja oprema.
iCentar Servis posjeduje sve alate za pravilan rad na Vašem uredjaju.
Dijagnostika.
Najvažniji dio Apple Servisne procedure je dijagnostika i mi u iCentar Servisu izuzetnu pažnju poklanjamo dobroj dijagnostici.
Korisnik najčešće vidi kvar ali ne i uzroke koji su do kvara doveli. Jedino obećanje koje naši zaposleni mogu dati korisniku jeste da će dijagnostika biti urađena. Tek kada budemo sigurni da je pravi uzrok pronadjen, korisnik ce biti obavijesten o daljim koracima. Na ovaj način eliminiše se najveći broj problema koje se mogu kasnije prikazati.
Prije dolaska u Servis.
Prije dolaska u Servis potrebno je da:
1. Sačuvate Vaše podatke. Na sajtu proizvođača možete pronaći uputstvo kako se čuvaju podaci. *Backup telefona nije pokriven garancijom i ta usluga se naplaćuje. Na našem sajtu možete pronaći cjenovnik dijagnostika i osnovnih usluga.
2. Isključite Find My iPhone zaštitu (FMiP). FMiP mora biti privremeno isključena kako bi Servis mogao da uradi dijagnostiku uređaja. Ovdje saznajte Kako se gasi FMiP.
3. Update softvera. Mnogi problemi mogu se riješiti ažuriranjem ili reinstalacijom softvera. Ukoliko imate iPhone 6s ili noviji model ažuriranje (update) možete uraditi preko Wi-Fi mreže ili pomoću računara (Windows i Mac). Za više informacija ovdje pročitaje Kako ažurirati softver na Vašem iPhone, iPad ili iPod Touch uređaj. Napomena: prije ažuriranja na novu verziju iOS softvera potrebno je uraditi backup.